Prekių grąžinimas ir
keitimas
Prekių grąžinimas vyksta
vadovaujantis 2001 m. birželio 29 d. Lietuvos Respublikos Ūkio ministro įsakymu
Nr. 217 "Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo" ir
Lietuvos Respublikos Ūkio ministro įsakymu Nr. 258 patvirtintu „Daiktų
pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio
priemones, taisyklių“ numatyta tvarka.
Prekių grąžinimo ir keitimo
taisyklės:
Jeigu Jūs įsigijote prekę, kuri Jums netinka, nedelsdami susisiekite su mumis (info@kreives.lt).Keičiant ar grąžinant el.parduotuvėje isigytas
prekes, svarbu žinoti, kad:Netikusias prekes grąžinti arba
pakeisti kitomis galite per 7 darbo dienas nuo prekių pristatymo.Grąžinama prekė išsiunčiama atgal mums.
Kokybiškų prekių grąžinimo atveju, prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.Grąžinama prekė privalo būti pilnai
sukomplektuota. Už pilną prekės sukomplektavimą ir supakavimą atsakote Jūs.
Jeigu prekė nėra pilnai sukomplektuota ir tinkamai supakuota, mes nepriimame
prekės grąžinimuiPrekė turi būti grąžinama toje
pakuotėje, kurioje ji buvo pristatyta. Pakuotė turi būti nesugadinta, švari,
tinkamai paruošta ir įpakuota.Grąžinant prekę būtina pateikti jos
įsigijimo dokumentą ir užpildytą prekės grąžinimo dokumentą, kuris Jums bus
atsiųstas elektroniniu paštu (dokumentas siunčiamas, kai bus gautas prašymas
dėl prekės keitimo/ grąžinimo).Prekė negali būti dėvėta ar kitaip naudota,
prekė turi būti nesugadinta, turi būti išsaugotos jos vartojamosios savybės bei
prekinė išvaizda.Pardavėjas įsipareigoja pirkėjui išsiųsti naują
išsirinktą prekę (vietoj netinkančios prekės) arba pervesti grąžintinus pinigus
į mokėtojo sąskaitą.Jeigu keičiant prekes susidaro kainų skirtumas, pirkėjas su
pardavėju privalo atsiskaityti.Pinigai už grąžintas prekes yra
grąžinami per 5 d.d.Pardavėjas turi teisę nepriimti
Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko šiame straipsnyje nustatytos
prekių grąžinimo tvarkos.